Je réalise des médiations dans le monde des entreprises et des organisations depuis 2001.

Totalement extérieur aux enjeux des acteurs en conflit, j'interviens en toute indépendance et impartialité.


Médiateur indépendant, professionnel et expérimenté

J’initie la Médiation à la demande des employeurs, salariés, DRH, syndicalistes, clients, médecins et inspecteurs du travail, juges prudhommaux et magistrats.

Je travaille en toute confidentialité pour apporter des réponses efficaces aux tensions et conflits qui détériorent la vie.

Faire appel au Médiateur à bon escient

Le recours à la médiation se justifie en cas d’échec d’une première démarche d’explication, normale et classique, avec l’autre partie concernée.

Elle intervient en réponse à un dysfonctionnement avéré ou à une souffrance ressentie comme telle dans la relation.

La médiation :

  • Relève d’une démarche volontaire,
  • Appartient d’abord aux parties directement concernées,
  • Ne se substitue pas à la relation managériale, commerciale ou professionnelle,
  • Intervient en recours, comme un mode alternatif efficace de résolution d’une tension ou d’un conflit.

En tant que Médiateur, je vais permettre de renouer un lien rompu pour trouver une solution équitable, définie par et avec les acteurs concernés.

Des règles strictes à respecter

Médiateur, je m’impose des règles strictes que je fais respecter :

  • Être choisi volontairement par chacune des parties concernées,
  • Travailler en professionnel totalement indépendant, neutre et impartial tant vis-à-vis des dirigeants de l’entreprise que de toute autre partie concernée : client, collaborateur, entreprise sous-traitante …
  • Garantir le bon déroulement de la démarche de médiation, en toute confidentialité,
  • Pouvoir interrompre unilatéralement la médiation, au même titre que chaque acteur concerné.

Coût d’une médiation

Plusieurs critères :

  • Le nombre d’acteurs concernés ; le coût de la médiation est différemment partagé,
  • La nature des personnes, personnes physiques ou morales ; le mode de répartition varie,
  • L’existence d’accords pilote comme ceux du Florian Mantione Institute ; les principes de règlement financier sont clairement précisés dès le départ,
  • La gratuité pour toute personne physique dont l’entreprise ou l’organisation a prévu une clause de médiation dans son contrat de travail avec l'accord de Philippe Lemoult comme médiateur choisi librement.

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Préalablement

Si vous êtes salarié(e) d’une entreprise, je vous demande d’abord de contacter le collègue concerné, votre manager direct ou votre DRH pour tenter de régler votre contestation.

Si vous représentez une entreprise, je vous demande d’abord de contacter l’autre entreprise, organisation ou personne physique concernée pour tenter de régler votre problème.

Comment me contacter?

En cas d’impossibilité, selon vous, d’effectuer cette démarche préalable ou en cas d’échec avéré, contactez-moi.

Je tiens personnellement à vous remercier de la confiance que vous m’accorderez pour vous accompagner dans la recherche d’une solution à la situation conflictuelle que vous rencontrez.

Philippe Lemoult, médiateur d’Entreprise



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